Schlagwort: co-creation
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BOTs Jobs und ein Experiment – mach mit!
Ein Co-Creation Experiment – Wer macht mit? Mitmachen kann jeder, der schon mal eine Hotline angerufen oder ein Erlebnis mit Serviceabläufen gehabt hat. Es geht nicht um eine technische Diskussion sondern um die Frage: was ist guter Service und wie sehen dort Jobs der Zukunft aus? Es geht um #Bots (moderne Anrufbeantworter) um #Jobs um #Dialoge und…
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Wenn mit HR das WIR gewinnt
Auf besonderen Wunsch von Winfried Felser (Competence Site) ziehe ich einen Beitrag in meiner Serie Social Collaboration Reifegrade um die (aktuell) höchste Stufe vor: Das „WIR“-Prinzip ( WE ). Das durch Technologie heute mögliche „WIR“ entwickelt sich zum größten ökonomischen Faktor! Was wäre wenn Ihre Organisation plötzlich weiß, was sie weiß und kann? Was wäre wenn WIR…
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Keynote at 600Minutes Human Resources
Looking forward to my Keynote at 600 Minutes Human Resources conference / Munich Hilton Park, tomorrow. My Topics will be Digital Transformation, Co-Creation, Working Out Loud, CoachNet, Networks, Leadership, Digital Maturity and of course the role of HR. What I specially like about this event is their advanced digital organization, via a modern web based platform (delegate portal) to…